​潢川县：创优营商环境 激发市场活力

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今年以来，潢川县市场监管局立足监管职能，全力以赴壮大经营主体，持续激发经济发展动力，全力打造公平竞争市场环境，为全县高质量发展筑根基、增动能。

“亲情”服务激发经营主体行业活力。从企业群众实际需求出发，以数字化改革为引领，以深化“放管服”改革为抓手，大力推行企业开办事项“一网通办”“互联网+政务服务”“跨省通办”及个体工商户“秒批”“自助办”等线上线下综合举措，推进“个转企”工作纵深化发展、“歇业登记”等改革，推深做实“一件事一次办”，有效降低制度性交易成本，稳步提升经营主体对企业开办注销领域的满意度和获得感。

“提前介入办”，优化市场经营主体办事流程。持续深化“一改两为”，针对登记重大关键登记事项，推出“提前介入办”服务。在市场经营主体筹备阶段主动介入、全程指导并提供相关专业知识指导，打破申请先筹备再上报的传统流程。通过实行审批前“提前介入”，在咨询和材料准备阶段就提供办公服务，给出业务办理意见，使申请人的申请材料、现场准备可以精准到位、一次性通过。这一模式切实解决了企业在办事过程中遇到的信息不畅、流程不清等“急难愁盼”问题，将“被动服务”变为“主动服务”，由“坐等审批”转变为“主动介入”，让群众办理业务少走弯路，获得企业和群众的一致赞誉。

“审慎”监管维护公平竞争市场秩序。贯彻落实经营主体“容错”机制，全面实施“包容审慎监管”。以服务经营主体为己任，突出重点领域和重点产品开展“执法铁拳、扫黑除恶、农资打假”等专项行动，严厉打击各种制售假冒伪劣和知识产权侵权、虚假宣传、不正当竞争等违法行为，助力企业恢复经济利益，维护企业和群众合法权益。对轻微违法行为采取“行政指导”“首违不罚”原则，优化营商环境，同时，结合信用风险分类监管与“双随机、一公开”抽查，发放“企业帮扶卡”，帮助企业解决经营中遇到问题和困难，让企业感受到更多“关爱”。对未主动年报等轻微违法行为的经营主体免予行政处罚，让执法检查“宽严相济”更有“温度”。

“减负”政策释放助企纾困政策红利。重点开展水电气等公用事业等领域涉企违规收费专项整治行动，持续推动降费减负政策落到实处，支持广大经营主体特别是中小微企业、个体工商户减负纾困。开展知识产权互助机制试点建设，发挥产业优势降低维权成本。同时，通过搭建“政银企”联动对接平台，优化质押融资办理效率，办理知识产权质押融资4笔，融资额5000万元，帮助经营主体“轻装上阵”，为企业持续健康发展注入“新动能”。

“多元”维权打造安心放心消费环境。以创建省食品安全示范县为契机，多举措扎实开展放心消费创建，引导经营主体以诚信的经营理念和良好的售后服务赢得消费者的依赖，提振消费信心，形成良性循环的市场交易环境。畅通投诉渠道，及时依法受理消费投诉举报，正确引导、妥善处置市场监管领域舆情，及时有效回应社会关切，全力维护社会和谐稳定。（郝昱玮 李泽昌）

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